fbpx

Envío gratis para encargos superiores a 50€

CERTIFICATE

Envíos e Devolucións

Compra segura

Ante a improbable perda do envío por parte da empresa de transporte, asumimos a responsabilidade. O cliente poderá optar ao envío dunha nova peza ou á devolución do importe.

Cales son os gastos de envío?

Península: 5 euros.

Promoción activa: gastos de envío gratis en todos os envíos estándar para pedidos superiores a 50 euros

Baleares,Canarias: 10 euros ( envío gratis en envíos superiores a 400 euros)

Europe: registered insured mail, shipping cost 10 euro (7-10 days). Free shipping on orders over 400 EUR (UPS 4-5 days)

Suiza: envío 15€ . (UPS, entrega en 4-6 días),. Gratis para envíos superiores a 500€. Os aranceles de aduanas son a cargo do comprador. 

Switzerland: 15€ (4-6 days, UPS). Free shipping on orders over 500€. Customs taxes are on the buyer.

No UE, No European: please contact before purchase. Registered and insured by UPS (4-7 days) costs 40€. For purchases over 500€, shipping is free.

Os impostos e aranceis de aduanas son responsabilidade do comprador.

Transporte e prazos de entrega:

A entrega da peza comprada das que se presentan na web realizarase no prazo de entre dous e tres días hábiles desde a recepción do pedido e consignación do pago se se fai mediante tarxeta, aínda que devandito prazo pode verse alterado por circunstancias especiais da peza, posta a medida, cuestións de loxística ou forza maior; nestes casos a empresa vendedora informará do prazo previsto de entrega. Ha de terse en conta que se a peza debe poñerse a medida, este prazo pode verse alterado.

No caso de pezas que deban fabricarse, o prazo será o indicado en cada caso na ficha do produto.

Fernando Gallego Santiago responsabilízase dos vicios, danos, que presente a peza e que lle sexan a ela atribuíbles.

Devoluciónes:

DESCARGAR FORMULARIO DE DEVOLUCIÓNS E ENVIAR CUBERTO A [email protected]

Dereito de desistencia. O cliente dispón de 15 días para devolver o produto. Os gastos de devolución serán gratuítos se a devolución débese a fallo, defecto ou erro no produto. Debe devolverse sen sinais de uso, coa embalaxe orixinal e todos os seus selos e certificados.

As nosas xoias levan un selo de seguridade que permite probarse perfectamente a peza e ver como queda posta, pero non permite o seu uso. Unha vez cortado o selo, a xoia non pode devolverse.

No caso de querer devolvelo por causa diferente a erro ou defecto no artigo, o cliente abonará o gasto de devolución (6 euros para España, 15 euros resto de países).

En calquera caso, deberá contactar previamente por correo electrónico ou ben a través do formulario de devolución da web e esperar a recibir instrucións.

O exercicio deste dereito poderá realizarse a través do formulario de devolución da web ou ben por correo electrónico, á dirección indicada, co seguinte tenor: “Por medio de comunícolle/comunicamos que desisto do meu/desistimos do noso contrato de venda do seguinte ben/– Pedido o/recibido o día …”

Nome do consumidor e usuario ou dos consumidores e usuarios.
Domicilio do consumidor e usuario ou dos consumidores e usuarios.
Data.

Non se admitirá ningún cambio nin devolución en artigos personalizados ou feitos por encargo.

A vendedora procederá dentro dos 7 días hábiles seguintes á devolución da compra (ou ata que se xustifique dita devolución) á devolución do prezo pago (incluíndo os custos de entrega) e mediante o mesmo medio utilizado para o pago, e unha vez sexa comprobado que non se está #ante un caso de devolución incorrecta.

Se o pedido fose devolto a orixe debida a que a empresa de loxística non o puido entregar ao destinatario por culpa, erro ou neglixencia da mesma, Fernando Gallego farase cargo dos gastos do reenvío.

Con todo, no caso de que a empresa de loxística operase correctamente, e a entrega non poida materializarse, por circunstancias imputables ao cliente (rexeitamento, ou falta de recepción na dirección indicada por ausencias non comunicadas) Fernando Gallego Santiago non se fará cargo dos gastos do reenvío.

No caso de devolución por estar a peza rota ou deteriorada, os custos de devolución e do reenvío serán de exclusiva conta do vendedor se estes danos non son atribuíbles ao comprador ou son alleos á parte vendedora.

Finalmente, Fernando Gallego Santiago . farase cargo dos gastos de devolución e posterior reenvío, cando se produciu unha devolución por erro da vendedora. O cliente poderá optar pola devolución do importe da compra.

DATOS DA EMPRESA:

Compañía:Fernando Gallego Santiago

Domicilio Social: Rua Capela N°1, 15230 Serra de Outes – A Coruña

NIF: 35321155D

Email: [email protected]

Contacto telefónico: +34 981850634

Rexístrate aquí